Informez Waze des embouteillages à proximité afin d'améliorer le calcul des itinéraires dans cette zone.

1. Ouvrez Waze.

2. Appuyez sur "⚠️" . 

3. Appuyez sur "Embouteillage".

4. Dans l'écran qui s'affiche, l'option Embouteillage est sélectionnée par défaut pour vous faire gagner du temps. Si vous souhaitez être plus précis, vous pouvez sélectionner le type d'embouteillage : Modérée / Important / Arrêt

5. Appuyez sur "Signaler" ou patientez quelques secondes. Waze enverra votre signalement automatiquement.

Signalez la présence de la police sur votre itinéraire pour contribuer à améliorer l'expérience de conduite des autres Wazers.

1. Ouvrez Waze.

2. Appuyez sur "⚠️" . 

3. Appuyez sur "Police".

4. Dans l'écran qui s'affiche, l'option Police est sélectionnée par défaut pour vous faire gagner du temps. ​Si vous souhaitez être plus précis, vous pouvez sélectionner l'option appropriée : Cachée / Sens inverse

5. Appuyez sur "Signaler" ou patientez quelques secondes. Waze enverra votre signalement automatiquement.

Informez Waze des accidents à proximité afin d'améliorer le calcul des itinéraires dans cette zone. 

1. Ouvrez Waze.

2. Appuyez sur "⚠️" . 

3. Appuyez sur "Accident".

4. Dans l'écran qui s'affiche, l'option Accident est sélectionnée par défaut pour vous faire gagner du temps. Si vous souhaitez être plus précis, vous pouvez sélectionner le type d'accident : Carambolage / Sens inverse

5. Appuyez sur "Signaler" ou patientez quelques secondes. Waze enverra votre signalement automatiquement.

Informez Waze des dangers rencontrés sur votre itinéraire pour nous aider à actualiser la carte Waze et à améliorer l'expérience de conduite des autres Wazers. 

1. Ouvrez Waze.

2. Appuyez sur "⚠️" . 

3. Appuyez sur "Danger".

4. Dans l'écran qui s'affiche, l'option Danger est sélectionnée par défaut pour vous faire gagner du temps. Si vous souhaitez être plus précis, vous pouvez sélectionner le type de danger sur la route : Travaux / Voiture arrêtée / Feu tricolore hors-service / Nid-de-poule / Objet

5. Appuyez sur "Signaler" ou patientez quelques secondes. Waze enverra votre signalement automatiquement.

Informez les autres Wazers du mauvais temps qui pourrait avoir un impact sur leur trajet.

1. Ouvrez Waze.

2. Appuyez sur "⚠️" . 

3. Appuyez sur "Mauvais temps".

4. Dans l'écran qui s'affiche, l'option Mauvais temps est sélectionnée par défaut pour vous faire gagner du temps. Si vous souhaitez être plus précis, vous pouvez sélectionner l'option appropriée : Route glissante / Inondation / Route enneigée / Brouillard / Route verglacée

5. Appuyez sur "Signaler" ou patientez quelques secondes. Waze enverra votre signalement automatiquement.

Signalez à Waze les voies bloquées sur votre itinéraire afin d'actualiser la carte Waze et d'améliorer l'expérience de conduite des autres Wazers.

1. Ouvrez Waze.

2. Appuyez sur "⚠️" . 

3. Appuyez sur Voie bloquée.

4. Dans l'écran qui s'affiche, l'option Voie bloquée est sélectionnée par défaut pour vous faire gagner du temps. Si vous souhaitez être plus précis, vous pouvez sélectionner l'emplacement de la voie bloquée : Voie de gauche / Voie de droite / Voie du milieu

5. Appuyez sur "Signaler" ou patientez quelques secondes. Waze enverra votre signalement automatiquement.

Pendant votre trajet:

1. Ouvrez Waze. 

2. Appuyez sur "⚠️" . 

3. Balayez l'écran vers le haut pour ouvrir le menu complet.

4. Appuyez sur Problème carte.

5. Appuyez sur Problème.

6. Choisissez le type de problème que vous souhaitez signaler : Erreur générale / Guidage incorrect / Adresse incorrecte / Itinéraire incorrect / Rond-point manquant / Route manquante 

7. Appuyez sur Ajouter un commentaire pour fournir plus de détails.

8. Revenez à la page précédente et appuyez sur Envoyer.

Après votre trajet:

1. Ouvrez Waze.

2. Appuyez sur "⚠️" . 

3. Appuyez sur "Aide et commentaires".

4. Appuyez sur "Signaler un problème".

5. Appuyez sur "Signaler une erreur de carte".

6. Renseignez les champs suivants :

   • Adresse. Vous pouvez également faire glisser la carte pour sélectionner le lieu et cliquer sur Enregistrer.

   • Type d'erreur

   • Décrivez le problème

7. Appuyez sur "Envoyer".

Ajouter un établissement ou un lieu public sur la carte

1. Ouvrez Waze.

2. Appuyez sur "⚠️" . 

3. Balayez l'écran vers le haut pour ouvrir le menu complet.

4. Appuyez sur "Lieu".

5. Appuyez sur [symbole photo] pour prendre une photo.
   Conseil : Avant d'envoyer la photo d'un lieu, consultez nos bonnes pratiques concernant les photos.

6.  Appuyez sur [symbole double suivant] .

7. Saisissez le nom du lieu.

8. Ajoutez une catégorie.

9. Appuyez sur "Terminé".

10. Saisissez un numéro de bâtiment.

11. Appuyez sur "Terminé".

Le lieu sera examiné par notre communauté d'éditeurs de carte bénévoles. S'il est approuvé, il sera ajouté à la carte et vous en serez informé par e-mail.

Ajouter une adresse résidentielle à la carte

1. Ouvrez Waze.

2. Appuyez sur "⚠️" . 

3. Balayez l'écran vers le haut pour ouvrir le menu complet.

4. Appuyez sur "Lieu".

5. Appuyez sur [symbole photo] pour prendre une photo.
   Conseil : Avant d'envoyer la photo d'un lieu, consultez nos bonnes pratiques concernant les photos.

6. Appuyez sur "C'est un lieu résidentiel".

7. Dans la notification qui s'affiche, appuyez sur "Oui, je confirme".

8. Saisissez un numéro de maison.

9. Appuyez sur "Terminé".

Le lieu sera examiné par notre communauté d'éditeurs de carte bénévoles. S'il est approuvé, il sera ajouté à la carte et vous en serez informé par e-mail.

Signalez-nous les routes fermées sur votre trajet afin de nous aider à améliorer les itinéraires dans cette zone. 

Remarque : Vous ne pouvez pas signaler les routes fermées dans les systèmes embarqués.
Pour signaler une route dont la fermeture est prévue, envoyez un e-mail à waze-closures@google.com ou contactez votre communauté locale (lien sur la page d'accueil pour :savoie, hautes-alpes, france

1. Ouvrez Waze.

2. Appuyez sur "⚠️" . 

3. Balayez l'écran vers le haut pour ouvrir le menu complet.

4. Appuyez sur "Fermeture".

5. Appuyez sur la flèche blanche correspondant à la section de route fermée.

6. Appuyez sur "Envoyer" pour envoyer le signalement.

Votre signalement affectera immédiatement votre itinéraire, et Waze évitera la route fermée. La route fermée s'affichera sur la carte lorsque d'autres Wazers la signaleront également. Elle sera supprimée lorsque des Wazers emprunteront de nouveau la route.

Les prix des carburants ne peuvent plus être mis à jour par les utilisateurs.
Waze le fait désormais automatiquement grâce au site du gouvernement : https://www.prix-carburants.gouv.fr/

Les véhicules d'urgence sont ajoutés à la carte en fonction des signalements de nos partenaires et des éditeurs de carte. Si un véhicule d'urgence n'a pas été signalé, il ne s'affichera peut-être pas dans Waze. 

Si cette alerte s'affiche, appuyez sur "Là" pour confirmer que le véhicule d'urgence est toujours à proximité.
Vous pouvez également appuyer sur "Plus là" si l'alerte n'est plus nécessaire.